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“检测一下收180元,墙上打几个洞收四五十元,这样的收费也太高了吧。”近日,家住柳港园C区的李女士致电本报,反映华润天然气公司虚高收费。
李女士说,几天前华润天然气公司上门检查燃气热水器,完毕后向她收取180元的检测费。“检查几下就收近200元,还不负责安装,在墙上打1个孔收15元,按他们的要求我家至少得打2个孔,工人还说软管太长,割掉1节又收10元。”李女士说,这些工人并不是华润的员工,但好像对该公司的要求很熟悉,全小区统一价,没有商量的余地。
昨日上午,记者采访了华润天然气总经办刘姓负责人。她说,180元的费用中,20元是工本费,160元则是由人工费、材料费等组成的成本费,收费沿用原煤气公司的标准,是经过价格监督部门核定的。
对于安装天然气热水器的费用,刘姓负责人说,如果居民买的是该公司的自有品牌,安装由公司负责,用户不需再交费;如果是其他品牌,安装应由用户自行负责。对于打孔乱收费问题,她称并不清楚详情,但建议用户与购买品牌厂家联系安装。