近日，家住东风里的市民李利给本刊打来热线电话称，前不久，她家的电视机出现了故障，她随手取来在单元楼发放的一张标有“家电维修”字样的小广告，照着广告上的电话打过去。不一会儿，一名工人来到她家，打开电视机后机盖查看了一会儿说：“您家的电视机主机板烧了，需要拿到店里去修。”李女士一看专业人士都这样说了，就二话没说，让他将电视机搬走了，没过几天，工人将电视机给她送了回来，并给她出示了一份用料报价单。李女士一看报价单，着实吓了一跳。原来，报价单上莫名多出了好几项费用。在一次同学聚会时，李女士随意和同学说出了这件事，一位从事某品牌电视机代理业务的同学当即向她指出：“你被忽悠了，像你家电视机这样的毛病，只要给厂家代理商打电话，花不了几个钱就可以解决。”

　　有着多年家电维修经验的李岗师傅在接受记者采访时表示，现在我市部分街道出现的挂着“家电维修”牌子的小店面，多为“山寨”维修店。这些山寨维修店通常暗藏一些“潜规则”，市民在维修家电时要特别留心。

　　这位师傅指出，第一种情况是小病大修。即热衷于“模块化”维修，哪个模块有问题就整体换掉，动不动就更换主机、主板等重要部件，原因很简单，毕竟更换坏损零部件的利润，还不到更换一个模块利润的1/5。其次是自“造”故障。有的修理工在客户家里查出家电故障，却借口修起来很麻烦，声称要将家电搬到维修部慢慢修，然后随意自“造”故障，以向顾客高收费。第三是偷“梁”换“柱”。偷拆价高质好的零部件，换上质次价低的旧部件。

　　那么，消费者应该怎样避免山寨维修店的“潜规则”呢?他说，遇到家电出现故障，最好先查看产品保修卡或用户手册，找出正规品牌家电的售后服务中心的联系电话、地址，并及时与其联系，或登录该品牌企业正规官方网站查找，通常山寨维修点只有联系电话，无地址。维修人员上门时，要注意查看维修人员是否统一着装，并出示每一项维修内容的明码标价;最后看其能否提供正规维修发票，且发票上有无清楚的单位名称，山寨维修店顶多只开收据了事，有的甚至连收据也不出具。