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怎样处理物业管理收费纠纷?

来源: 发布时间:2012-07-11 08:33:37 字体:【     点击

        目前物业管理收费纠纷日益增多,纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格,而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约,不按时交纳管理费,双方各执一词,莫衷一是。目前,由于物业管理刚刚起步,问题不单是某一方的过错那么简单,山西云泽律师事务所的白律师提醒广大购房者为避免纠纷可采取如下措施:
  
  白律师说,在签署物业管理公约时,应就有关收费的条款仔细审核,有不合理的要经过协商修改后才能签署;在入住时一定要严格验房,查验建筑工程质量验收合格证,并实地看房,有问题的及时向房地产开发企业提出,并妥善解决;如果房屋在保修期内出现质量问题的,及时与房地产开发企业联系,敦促其采取措施修复;此外要尽早成立物业管理委员会,签订物业管理合同,对住、管双方的行为加以规范、约束。
  
  在物业管理纠纷出现后,可以采取如下措施进行解决:①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映,由管委会与物业管理公司协商解决;②不能协商解决的,有关收费标准又是由物价部门核定的,业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定,物价部门可依据物业管理实际发生的费用,结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;③物业管理公司认为有关费用标准过低的,不得擅自提价,一方面可与管委会协商一致后提价,一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。 

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