“农廉网上询问题，简洁方便又及时，热情服务真细致，时刻为着群众益”。 近日，浑源县大仁庄乡村民赵健国由感而发编了一首诗发在了县农廉网上，感谢县农廉办帮助其父母解决临时占地协议一事。
      原来，赵健国的父母是大仁庄乡大仁庄村村民，村里的煤矿和他们签了临时占地协议并进行了补偿，眼看协议到期需要续签时协议却丢失了。为此，赵健国把以“土地合同丢失了怎么办”为题的信息发在了浑源阳光农廉网的百姓留言箱上。接到赵健国的留言后，县农廉办立即责成乡里核查，很快帮助其父母协商解决了临时占地协议。
      浑源县阳光农廉网自从2011年月20日开通运行以来，为了拓宽信访渠道，把群众关心的热点、难点问题解决好，专门设立了阳光农廉网“百姓留言箱”，群众可以通过留言箱提出自己所关心、关注的问题以及提出合理的诉求。县、乡镇阳光农廉服务中心的工作人员本着“事事有回音，件件有着落”的职责理念，坚持“不积、不压、不拖”的原则，及时回复网上的群众留言，更加快速便捷地服务百姓。
      为了使群众留言回复更加及时有效，县农廉办专门成立了阳光农廉网监管小组，对乡镇、村以及有关涉农单位的信访回复和网页更新内容进行不定期的监督检查，对于一些回复率低的单位，严格追究有关负责人的责任。
      目前，阳光农廉网共受理群众网上反映的问题615件，咨询、举报、投诉回复率达100%。县农廉办有关负责人说，群众提供的留言信息，为县里正确分析形势、科学作出决策提供了重要依据，为查办违纪违法案件提供了大量线索，为密切干群关系架起了一座“连心桥”。

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