“尊敬的用户您好，您家使用的自来水已欠费，如不及时缴费，我公司将对您采取强制停水措施，如需了解详细信息请拨0……”近日，家住岳秀园小区的张女士接到一个奇怪的电话，让她百思不得其解，住在这里多年正常缴纳水费，怎么就欠费了呢？
　　
　　就此市供排水集团客服负责人介绍说，张女士遇到的这种情况并非个例。近期，供排水集团陆续接到多个单位和小区居民的电话，反映的都是自称自来水公司打来的“催费电话”。这位负责人说，“电话里播的都是提前录好的声音，告知用户已欠费并按提示要求操作进行缴费，明显是个骗局。”供排水集团提醒，公司没有开通电话语音业务，接到类似电话，不要按语音提示操作。如果用户未及时缴纳水费，公司工作人员会张贴水费通知单告知，不会通过电话及网络收取水费