如今，越来越多的人在享受手机无线上网带来的乐趣，玩微博、购物、聊天，打游戏、看视频、查地图……随着智能手机的盛行，在快速占领人们空余时间的同时，手机上网逐渐成为人们生活中不可或缺的内容。但随之而来的是不少人看到通信账单被吓一跳：“我的手机包月上网流量一个月就用这么多费用，究竟是怎么回事？”
　　
　　流量在流失
　　
　　新买了一款智能手机的高中生小程，对于手机上各种网站的信息提示功能非常好奇，于是他就下载了一些天气预报、邮件通知之类的软件，觉得方便很多。不过，一个月下来他的手机流量也因此耗费了许多，小程对此感到不解。经过咨询他才得知，智能手机拥有的邮件通知、天气信息、新闻提醒等自动资讯功能，采用后台更新的方式，用户看不到，但一样会产生流量。因为这些不时更新变化的数据，需要智能手机上网搜索，同时下载信息提示，“通知”的频率通常默认设定得较为频密，虽然每次的流量少，但是次数会很多，相应地流量也会变多。
　　
　　市民孔先生喜欢上网，平时回家为了方便儿子学习不使用台式电脑，他便办了手机流量套餐，方便自己上网浏览信息和玩游戏，不想使用不到10天，接到短信提醒：您当月流量套餐已经使用完毕。后来，孔先生向同事打听才知道，原来智能手机玩游戏会消耗很多流量，一些热门软件、游戏因为“体积庞大”，用手机下载、更新就会产生高额流量，而手机软件普遍带有自动更新功能，多数时候是把整个软件下载再安装一次，即使软件不大也会消耗流量。
　　
　　“还有一些情况可能造成手机流量的流失，比如手机用户出国漫游上网，比如手机病毒和木马会下载用于恶意推广的软件，同时消耗用户的上网流量费用。另外，网上免费下载的手机游戏可能内含病毒，会获取最新的扣费代码，从而订购扣费的增值业务。”业内人士指出。
　　
　　流量可控制
　　
　　造成手机流量超量，一些有经验的市民说出了各自的看法。“可能是手机自己有偷偷联网的程序，或者不停地上各种网站，也有可能就是下载了很多东西，也有上网后忘记关闭的情况。建议要是不用浏览照片的话，可以在设置里面把显示照片关掉可以省掉很多流量。”
　　
　　一位市民说：“首先确定你不是漫游状态，不同型号的手机有不同的方式进入后台，关闭掉一些耗费流量的程序。这跟手机浏览器有关，一般手机自带的比较费流量但比较稳定，当然如果是国产的就要看手机质量了，最主要的是不要在手机上下载歌曲、游戏，看视频，如果不在手机上下载东西，就算有很多后台费流量的程序，根据包月流量每个月也都够用了。”
　　
　　手机流量问题一直都是用户所关注的问题，记者电话采访了一位通信行业人士，他说：“因为大多数用户的包月流量都较为有限，所以流量的耗费是可以控制的。如果安装必要的流量监控程序，就可在默认情况下打开，时刻监测用户所耗费的流量，并且给出统计结果。或者购买包月套餐、关闭自动更新的程序，把经常浏览的网站保存为书签，设置天气预报程序手动更新功能等，并养成随时清理后台运行程序的习惯，这样就可以避免让你再为流量超出而买单。”