5月19日，是中国旅游日。这天全国很多著名景点都实施游览免费政策，市民争先恐后地出门游玩，一路上拥堵，景点的摩肩接踵就不必说了，就说说节后之景，就让人心头一凉。

这是百度大同吧吧友发的一张照片，恶心之余更同情清洁工叔叔阿姨徒增的工作量了。

说起免费，不由得想起了互联网。互联网大行其道，免费思维更是甚嚣尘上，似乎造声势，取效果，唯免费不能实现，甚至还会有人认为，免费移植到线下，是一种大气魄的表现，也会获得足够的轰动效应。

是啊，是轰动了，然后呢？如果有然后，就只剩交警的疲惫和清洁工的怨叹了。

互联网可以有免费思维，是因为在此领域存在边际成本递减的规律，用户数量的增加只会甚至不会带来成本的增加，再加上羊毛出在狗身上的盈利模式，使“免费”在互联网可以大行其道。但是，在线下，在现实物质世界中，尤其是旅游景点，这个规律不明显。在游客暴增的情况下，减少的只是用户的好体验，增加的只是社会成本，这是一种典型的形而上学的做法。

要免费，不是不可以，而是要选择合适的方式。比如，专门为一些较为冷清的景点增加免费游览日，同时，让景点增加一些有吸引力的互动内容，让公众因免费来，因内容而产生体验和思考，日后也会增加这些景点的影响力。

当然，免费之后增加的运营管理成本也是必须考虑的问题，只有收益，哪怕是社会利益大于管理成本，也是值得的。但是云冈这样的景点，免费了，运营管理成本还是要大于社会利益的。不免费也罢。

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