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企业培训知识点:团购商业模式之痛

来源:杨老师管理咨询培训工作室 发布时间:2016-05-04 16:02:43

团购从“千团大战”走到今天的寡头垄断,已经经过了5年多的时间。但是商业模式一直没有根本性的变化,也许就无法产生变化。这种僵化的商业模式和单一的盈利来源,已成为团购行业最大的痛。据报道,“新美大”(美团与大众点评合并的产物)最近宣布,团购抽成升至10%-15%。我认为,正是由于商业模式的僵化,满足顾客痛点需求有限,企业盈利来源单一,是迫使团购企业提高抽成比例来获取盈利的根本原因。

众所周知,团购商业模式,一方面给企业引入客源,另一方面给消费者提供消费优惠,解决了两个市场主体的痛点问题。有人会说,这两个痛点问题的解决,够厉害了吧,还要什么呢?

没错,这是两个很重要的痛点,但这两个痛点问题的解决,付出的代价也是巨大的,例如,顾客忠诚度不高,推广费用高企。代价更大的是盈利困难,运营难度越来越高,否则,“新美大”不会诞生,也不会提高抽成比例。

其实,商家与顾客的痛点问题还有很多,绝不仅仅是引入客源和消费优惠。例如KTV行业,店面经营过程中潮汐现象比较明显,闲时资源和人力的浪费,而忙时又很难为用户创造很好的体验,因此这个行业急需一个集合顾客引流、后台管理、资源整合的一个通道或通道的建立。如果团购企业能对这些痛点问题提出解决方案,合作企业会非常欢迎,他们之间的博弈就不会像今天这样尴尬。

话又说回来,团购企业会这样做吗?我想转换成本太高了,而且竞争对手虎视眈眈,这样转型的风险也比较大,唯一可行的就是新开辟一个商业模式,来解决合作企业的这些痛点。而团购商业模式,可能只能这样一直痛下去......

也许“惠联百城”就是一个新开辟的商业模式,呵呵......

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