有一次给一家汽车销售企业做培训，之前与该企业的相关部门经理座谈，希望了解这个企业的培训需求。中间听到一位经理抱怨这个企业的基层员工不会做销售，一点不讲销售技巧，不懂如何与顾客交流，只是“货卖货”。

       咋一听，这个词挺新鲜，当时也没顾得上与这位经理详细探讨，后来细细琢磨了这句话，觉得非常准确地表达了一部分销售员工的工作状态。

       “货卖货”，意思就是，不需要销售人员进行干预，产品摆放在那里，凭借自身的影响力就足以把自己卖掉。这种自卖的效果需要强大的产品力做支撑，品牌深入人心，品质使人放心，售后使人安心，口碑处处听闻。这种东西摆在那里，顾客就一见如故般熟悉了。即使没有销售人员在旁边，顾客也会掏钱带走它。

       具有这种产品力的产品，是不是真的不需要销售人员介入呢？显然不是，如果那样的话，那位中层经理就不会有抱怨了。

       如果产品的价值不高，且消费频率较高，只要不是新产品出现，一般来说，销售人员的影响力会有限。例如很多超市的大牌产品，比如可乐、“快到碗里来”等是不需要专门的销售人员站台的。但是如果产品的专业性明显，且使用过程相对复杂，需要企业在顾客后续的消费过程中持续跟进，那么这种产品就需要优秀的销售人员介入了。当这种产品的竞品数量众多时，这种介入更是影响巨大。例如汽车就是。

       希望每一个企业的销售人员都能发挥出自己的作用，因为专业服务，是每一位顾客需要的

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