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企业培训知识点:万元月嫂凭什么?

来源:电商创新工作室 发布时间:2016-03-21 08:28:31

       从业八年的月嫂曹姐可以拿到一个月一万元的高薪,即便只服务一个月,但主顾多,年薪10万不成问题。月嫂可以有这么高的收入,凭什么?凭的就是职业化,职业化就是高薪之源!

      

        职业化包含着几个要素:

       1、熟练的操作技巧。曹姐在给小孩洗澡,面对新生儿,婴儿父母常常手足无措,而对于曹姐来说,这些流程都已操作地非常熟练,自己一个人就可以独立完成。

       2、严谨的工作方法。曹姐有个小本子,用来记录小孩的吃奶,大小便,睡觉的时间,以便更好地调整他的生活规律。

              3、全面系统的职业技能。对于月嫂来说,新生儿护理不只是喂奶洗澡,还包括抚触,做操,常见病观察与护理,培养宝宝生活习惯,作息时间等内容。除了新生儿护理服务,月嫂还要负责产妇健身,营养搭配,通乳,心理指导等。

              4、不怕苦的职业精神。三更半夜,曹姐还在哄孩子。她说月嫂的辛苦只有带过孩子的人才知道。好多朋友觉得自己工资高,都想来做月嫂。但绝大部分人做了一个月就打退堂鼓,因为觉得太累。

              5、丰富的工作经验。2016年元旦那几天,成都雾霾重重。小孩有点焦躁,曹姐用自己的土方法“蛋包银”来试着给小孩“祛风火”。

       6 、全心全意的职业心态。小孩还在咳嗽,曹姐不敢大意,带着小孩到成都妇女儿童中心医院看病检查。小孩被医院诊断为新生儿肺炎,由于住院床位紧张,只得在急诊科留院观察,那一晚,曹姐在板凳上熬了个通宵。她说自己做了八年月嫂,第一次遇到新生儿肺炎,她没有把病因推给糟糕的天气,那几天非常自责。

       7、为客户着想的服务理念。经过一个星期的输液治疗,小孩的病好了。这几天不但能吃能睡,喝奶的食量还见长。一个月的时间转瞬即逝,曹姐即将离开小孩的家庭,临走前,她让小孩母亲用手机记录下自己进行婴儿抚触的流程,以便在离开后学习。

       8、客户至上,心无旁骛。曹姐结束了在小孩家庭的月嫂工作,拖着只装着两套睡衣的行李箱回家。熬小孩家呆了一个月,除了坐车去过医院,曹姐还没有上过街。这是哪条街哪个位置,曹姐还有点摸不着头脑。