一般来说，企业产生培训需求的时候，往往也是遇到一些经营管理问题的时候。这种情况下，企业负责人容易出现“头痛医头脚痛医脚”的急躁情绪，急于找到一家培训机构帮助自己解决问题，促使企业迅速回到正常的经营轨道。实际上，企业选择培训机构，是一个需要权衡各种影响因素的决策过程。需要考虑的因素有以下几个方面：

      一、培训机构的师资力量。培训是传授行为，师资强大与否直接影响到培训效果。培训机构的师资和学历教育的师资不太一样，需要根据企业的实际问题开展知识传导和技能训练，强调的是理论联系实际。而企业的实际情况有多种多样，使得“联系”的方式千差万别，这就要求培训师要有强大的知识与实际问题的对接能力。当然，这种对接能力没有证书证明，只有培训师自己心里清楚，他（她）以前服务过的客户心里清楚，所以寻找这样的企业培训机构，就需要考察他（她）以前客户对他（她）的评价。

      二、培训机构的服务流程。当与培训机构接触的时候，培训机构表现出的服务流程在很大程度上与培训效果有关联。因为服务流程越完善，执行越到位，说明培训机构的质量意识越强烈，其培训内容和培训效果就不会差到哪里去。

      三、培训机构的专业优势。每个培训机构都有自己的专业特长。所谓“见多识广”，只有经历了大量的企业某领域问题，积累了丰富的解决问题的经验，这个培训机构才能在此领域，在此专业上获得从业优势，形成自己的培训专长，因此在新的企业培训对象那里，处理问题自然轻车熟路。当然，这也需要从客户层面进行考察和验证。

      四、培训机构的后续服务。不少培训机构是草台班子，讲了课拿了钱就完事。在他们看来，培训是一门生意，而不是一项事业。真正负责任的培训机构，不仅仅提供培训服务本身，更重要的是，他们希望通过培训使客户的问题得到解决。当企业遇到的问题比较复杂，无法通过几次培训课程得到解决的时候，负责任的培训机构会提供进一步的跟踪服务，这种跟踪服务可能是咨询、策划甚至制度设计。虽然跟踪服务有时候也会收取费用，但这种跟踪服务的难度要更大，企业培训机构更费心，一般来说，低质培训机构是不愿意做的。