大同市南郊区晋河宾馆招聘带班经理

岗位职责：

1、举行班次会议，使员工更明确自己的义务。

2、对本班次的共性问题进行总结与分析，进而提出解决问题的方法，针对性的进行培训。

3、平时依据服务员的表现进行考核，从而评选每月的优秀员工与上进员工。

4、加强与服务员的沟通，随时观察服务员的动态。

5、贯彻、落实、执行人事部各项规章制度。

6、做好消防安全和质量管理工作。

7、准时点到、点退，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。

8.每日对员工的考勤进行监督与负责。

9.观察消费者的心理，更好的提出促进效益增长的方法。

10. 负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责本楼面范围的卫生。

11、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。

12、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。

13、负责本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。

14、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作积极性，更好的增强企业凝聚力，推动企业发展。

公司地址：大同市南三环，晋河宾馆

邮政编码：037000

联系电话：5069896

联系手机：18535268022

联系人：李女士

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